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三人坐下，一边吃饭一边聊天。
“咱们都分享一下今天的工作吧。”Miya说道，“我先来，我觉得今天当客服还挺清闲的，只是闲的时候没人找，忙的时候瞬间有二三十个人在排队，我回消息都回不过来，如果能平均一点就好了。”
“你一个人要回那么多人消息啊。”李行凯问。
“是啊，有的人等久了就开始发脾气了，所以还不能让他们久等，没办法，只能发万能模版句式了。”Miya无奈的耸肩。
每个客服都是有万能模版的，就是那些说了又好像没说的废话，需要哪句就把哪句给发过去，这样就能暂时稳住顾客，不会因为一直不回复而惹恼对方。
曾经她觉得那些客服“不说人话”很可气，但是等自己当了客服后Miya才发现，不是她想说废话，是真的回复不过来。
“那今天一天之后，明天是不是就能熟练很多了？”李行凯问她。
“没错，明天我肯定可以了！”Miya说道。
她对自己的这个工作很满意，因为真的不累，坐在办公室就好了。
