物业那些事在线阅读 第17章 (第2/3页)
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朱总看到三哥等人进来,心中有些疑惑,她不知道这些业主为什么会突然来到公司总部。
三哥向朱总说明了来意,并将诉求书递给了朱总。
朱总仔细地阅读了诉求书,她对三哥等人说道:“我理解你们业主的心情,但是物业费上涨是经过业委会讨论决定的,我们公司也需要考虑成本和利润。
不过,我会对你们反映的问题进行调查,如果发现物业存在问题,我会采取措施加以解决。”
三哥对朱总的回答仍然不满意,他不屑的说道:“朱总,我们业主希望能够看到实际的行动,而不是空口承诺。
我们要求物业公开费用明细,解释物业费上涨的原因,并且承诺在物业费上涨的情况下提高服务质量。
如果你们不能满足我们的要求,我们会继续采取行动,甚至会考虑更换物业公司。”