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他们几人帮忙整理好梦琪的东西,大伙就一起到了医院的门口叫了的士回到了酒店。
当他们到了酒店的大堂时,酒店经理正好看见他们走了进来。
你好,您是梦琪小姐吧,那个真不好意思,是我们酒店的管理人员失误问题,我们酒店和警察人员还有你的朋友经过协商后,酒店将给你们进行补偿,你们觉得如何,加上给你们的这次旅程带来了很不满意的体验,我们酒店愿意承担这次的所有费用,您大人有大量就别告发我们酒店了,这样还要打官司,对双方的影响也是很不好的,希望您给予我们酒店认可的赔偿费用。
梦琪听了经理人员这么一说觉得他们酒店也不是不故意找事的,梦琪还是放下了心态,对酒店经理说。
我是梦琪,您是不知道啊,当时我被困在你们酒店电梯里的时候,那个时候我是很害怕的,而且电梯里的呼叫键我按了按天也是没反应的,当时也没人知道我被困住,况且你们酒店的管理方法我觉得很不满意,看在你们酒店认识到了错误,而且还愿意承担所有的高额费用,我也就不和你们太多的计较了,这样对双方的影响效果都不好,我们现在需要办理退房手续,我们要离开了,也希望酒店能配合一下,我们也会和警察那边进行沟通处理的。
经理说：好的,我现在就安排人员给你们办理退房手续,真的很抱歉,是我的名片,要是以后有需要我们酒店帮忙的可以联系我,真的抱歉。
肖何还是觉得这样有些不稳妥,毕竟自己的女友收到那么严重的心里伤害,酒店就这样赔礼道歉这也太容易放过他们了。
