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“他担心那些不同的声音......”
“恐怕，这也是你的担心吧？”铁书记望着张总，张总不否认。铁书记又说，“嗨，管不了那么多了。东方已经坏到一定程度，再坏还能坏哪去。要我说，咱们现在最不应该怕的就是失败。”
“背水一战吧。这时候我们不上，谁上呢。”张总心中又涌起一股豪情。
“国祯，事不宜迟，抓紧把攻关小组人选定好。”
二楼到三楼无需电梯，张总沿着狭长的走廊下了步梯，回到办公室，本意要下冶金分公司看看，这是上个星期计划的事情，至今也没实现。现在的会议太多了，集团的、市里的、省里的，各类各样，不胜枚举。张总欣赏通用电器原总裁杰克韦尔奇说过的一句话：“领导者应该将80%的时间用在跟员工沟通上，员工有不少好点子，领导者的任务就是走下去，把它挖掘出来。”换句话说，企业为什么出现决策失误？某些时候被假象所蒙蔽，是领导人做出错误决策的重要原因。为什么被蒙蔽，根源在于忘记、忽略了群众路线。张总记得，皮克斯的总裁艾德卡特姆说到决策错误时，指出了三种暗藏的势力。它们阻碍了领导者意识到自己的洞察力缺陷。
这三个渠道分别是自我膨胀、官僚陷阱、渠道堵塞。当一个领导者随着头衔的增长，他开始不自觉低追求身份和威严，说话的声音故意拉长，不再和大家融为一体，以平等和尊重为基础的交流越来越少，导致信息渠道变窄，离真正有价值的信息和问题也越来越远。这时领导者便染上了官僚主义的坏毛病，他更乐于追求声音统一和无条件执行的快感，为此他喜欢压制不同意见，忽略人才的真正价值，甚至掉进层级观念的桎梏中。这样，他的渠道就会堵塞，管理系统臃肿冗杂，前线人员的发言权被淹没，很多有价值的信息被隐瞒。
张总再一次被绊住脚，上楼和铁书记谈话的这段时间，秘书送来一沓文件，张总没有攒文件的习惯，每次尽可能的处理完，再去做别的事情，他担心有什么紧急要务耽搁在他手里。
在这沓文件中，夹着一份宣传部送来的厂报，张总对宣传部的那些东西不太上心，他们从来报喜不报忧，灯下黑的事情两眼一闭视而不见，这么多年了，就不想着开设一个留言类板块，让下情上达。也没有一条办好企业文化的建设性的意见或建议，无形中关闭了上下沟通的桥梁。这样的厂办媒体，留之何用呢。光为涂脂抹粉吗。反过来，谁又敢说不用呢？且不论宣传是国有大企业的舆论阵地，就是干这项工作的人，哪一个不是三头六臂，一个连总结稿都写不好的人，也能稳坐宣传部那把椅子，那不是和西游记里的大小妖怪一样，都是有背景的，谁也惹不起。
今天的集团报上面刊登了自动化公司设计工程部一室主任田闯的事迹，张总对小伙子印象不错，不由多看几眼。报上说田闯在印尼班加西地区安装调试现场，那里是登革热的爆发区和传染区，为了让东方的重工设备尽快投产运行，田闯只身前往，在水土不服并身患登革热病毒的情况下，他仅在医院简单治疗几天，便重返工作岗位，圆满完成设备的调试验收。
