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张正义惊诧的是，他没想到竟然有这么多人在看他直播！一万人绝对不是个小数目了！
张正义略一沉吟，弹幕上已经开始刷“老狂徒了”“老法学家”之类的了。
张正义道:“从这个选择中，可以看出，我们龙国民众是与人为善的，是乐于中庸之道的。”
要知道，将近七成的人选择商家服个软儿就算了，说明龙国民众还是比较以己度人的。
“但是，这容易造成一些商家飞扬跋扈，不关心品控，形成一种，你就应该接受我的道歉，我跟你说个对不起，就完事儿了的这种想法。”张正义道，“另外，还有一种商家，异常的跋扈，认为有各种限制在，我们退货所花费的精力、费用，远超购买的费用，因此颇有些肆无忌惮。”
张正义解释道:“就比如说这个围棋盘，我只是跟这个商家反应了一下，你这个货有问题，没骂他，也没说退货，更没说退钱，商家就直接把我拉黑了，这在逻辑上是让人理解不能的。而且平台没有有效遏制商家的方法，退货还要协商，商家就硬卡到最后时间，这让消费者心里如何不气？更难受的是，围棋盘的数额不大，到不了法律规定的标准，我们也没办法起诉他。”
“那我们当如何维护我们的权益呢？”
弹幕这次没有整活，都在期待张正义的科普，只是刷一些“来自狂徒的讲解”。
“首先，我们首先考虑的就是曝光，平台往往需要走时间颇长的程序，安稳的走程序，钱一般是会退回来的，但是我教大家的是出气的办法。”
