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“为什么”客服很受气的,任疏不想去。
“通信行业,客服人员是遇到问题最多的,你在那里待上一段时间,该知道的就都知道了。”陈逸年轻时候,也是这么走过来的。
“好吧,我去。”外公得有道理,任疏决定听话。不过他很担心,以他的脾气,很容易和用户吵起来吧。
商量好去处,陈逸让人给陈氏在明阳的客服中心负责人打了个电话,任疏就晃晃悠悠去报道了。
客服中心位于市中心的景程大厦二楼,地方很好找,因此人也很多,任疏刚进去的时候,还以为自己到了菜市场。
任疏没有直接报道,而是在大厅听周围的人话,到这儿来的人,遇着什么问题的都有,大部分都是任疏觉得不是问题的问题。
什么手机不能开机,笔记不能上,没打电话却被扣了话费
总之,全是鸡毛蒜皮的事,任疏听得都想打退堂鼓了。
可惜现在来不及躲了,接到上头电话通知的中心负责人看见任疏了,直接把他领到后台,开始了基础业务培训。