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等游客走光,闭园整理好,已经将近12点。开往大学城的专车一辆一辆停在西南出口,等着接他们回去。
排队上车的时候,时玥好像看到一个酷似驰早的身影,上了路边的一辆私家车。没有看清,也没精力去想。因为实在太累了。回去还要抓紧时间休息,明天依然是需要起早贪黑的一天啊……
就这样过了四天。
站岗的时候,时玥尽职尽责的帮助游客。休息的时间,她满园区踩点,去熟悉地形,终于把园区彻底摸熟了。外国人常问的那些问题,她回去后整理下来,查阅答案,翻译成英文,再背诵。
在她终于能轻车熟路的时候,迎来了一次换岗。她被调到了人流较多的亚洲站。
新的考验又开始了。
亚洲站人很多,尤其中日韩泰等展馆,大量的游客在门口排队。排久了,人们牢骚很大,对志愿者也没好气。时玥客客气气的微笑服务,却得不到一个笑脸回报。
人多了也经常有紧急状况出现,有人摔伤碰伤,要扶送医疗站点。有人和亲人走散没带手机,来问她怎么办。还有人咄咄逼人的要她说每个馆里到底展了什么,好判断值不值得去排队……
他们是第一批志愿者,总会遇到很多从前没有设想过的问题。只能凭着自己的应急处理能力,去想办法解决。