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更换了产品的消费者都得到了自己想要的效果。
李小姐：“姐妹们，云泥还是牛掰啊！我找天鑫换货之后昨晚一试用，脸上的黑头真的没有了！云泥不是虚假宣传啊！可能是天鑫第一次量产，品控出问题了。”
在朱彪花钱请的媒体攻势之下，再加上更换的产品的确有效果，天鑫硬生生将负面新闻变成是自己的产品精益求精，第一次量产没有经验，所以造成了产品质量参差不齐。
在媒体的宣传中，朱彪也成为了辛苦求真务实的创新者，不是骗子。
同时，天鑫也十分诚恳地道歉：“给广大消费者带来不便，我们深表歉意，现在将公告如下……有产品问题的消费者即日起，可以到任何一家云泥销售店免费更换新产品。”
经纬资本对天鑫的攻关行动打了八十分的高分，一个新诞生的产品，在消费者心理是拥有容错率的。
但是同样的错误只能够犯一次。
朱彪把压力交给了苏宇，他说道：“这一次危机公关算是勉强过去了，我们需要善后，赶紧生产有效果的产品，预计需要一万盒，我们要给消费者更换。”
朱彪还在算自己有没有赚钱：“按照生产成本，我们免费给消费者替换一次产品，应该也是赚吧。”
“一万盒……”苏宇听着这么大的数据就要心脏迸裂而亡。
