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市场部经理小周心急火燎地找到我,他的脸上写满了焦虑和无奈：李姐,大事不好了！好几家大客户都提出要终止合作,说我们的产品质量不稳定,交货期还老是延迟,他们已经对我们失去信心了。
我心里咯噔一下,一种不祥的预感涌上心头,连忙问道：怎么会这样之前不是一直好好的吗
小周无奈地摊开双手,苦着脸说：李姐,您也清楚,设备老是出故障,生产效率大幅下降,次品率又居高不下,客户肯定不满意啊。而且现在竞争对手那边推出了新的产品,不仅质量好,价格还实惠,市场份额一下子被他们抢走了不少,我们现在的处境很艰难啊。
意识到问题的严重性,我不敢有丝毫耽搁,赶紧和小周一起去找张老板商量对策。张老板坐在办公桌前,脸色阴沉得可怕,听完我们的汇报,他重重地叹了口气：你们说,现在该怎么办
小周小心翼翼地开口说：张老板,我觉得我们当务之急是提高产品质量,尽快恢复客户信心。可以加强对生产环节的质量把控,增加质检人员,确保每一件产品都符合标准。还有就是要尽快解决设备问题,保证生产线的正常运转,按时完成订单,这样才能挽回客户。
我也点头表示赞同：张老板,小周说得对。另外,我们还得加大市场推广力度,突出我们产品的优势,重新打造品牌形象,想办法吸引新客户,挽回老客户。
张老板沉思片刻后,缓缓说道：行,就按你们说的办。李芳,你负责督促生产部和维修部解决设备问题；小周,你去策划市场推广方案,一定要尽快把订单量提上去,咱们厂能不能渡过这个难关,就看你们的了。
然而,现实却远比我们想象的要残酷。生产部虽然加强了质量把控,但设备故障依旧频繁出现,严重影响了生产进度。市场推广方案实施后,效果也不尽如人意,客户对我们的产品信心已经大打折扣,很难在短时间内挽回局面。
第四章：技术困境与转机
