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我注意到顾客下单的商品是药品，出于好心就接单了，时间是23点58分。
平台给出的送达时间是40分钟，也就是0点38分前送达。
我于0点29分赶到花园居小区，但因为这个小区有门禁系统，必须刷卡进入，而且门口没有保安，我进不去。
于是我联系顾客，请对方来小区门口取外卖，但是被拒绝。
对方要求我在门口等候其他住户回来时跟进来。
现在是1点29分，我在花园居小区门口已经等候了一个小时，并未等到其他回来的住户。
期间我数次打电话与该顾客沟通，解释这个情况，但对方并不听，目前我还在小区门口等候。
后台系统数据可以证明我所说的一切属实，就是这么个情况。
我详细解释了一下整个过程。
这种事情撒不了谎，骑手的手机都有定位，什么时间在什么地方，都会实时传送到后台系统里，一查就知道。
