第一章 (第4/31页)
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凑近一看,客户发来的照片里,模特穿的淡蓝色连衣裙在买家镜头下变成了灰蓝色,像被洗衣机滚筒暴打了三天三夜。
刚想接过鼠标,陈雪突然按住我的手：等等,我记得你处理过类似问题,用的什么‘阴天版’‘夕阳版’话术
她的手比键盘还凉,吓得我立刻缩回手：陈总您居然记得
那是去年双十一,有个客户投诉围巾颜色不符,我随口胡诌亲,模特图是在马尔代夫拍的,实物是北京胡同版,氛围感不同但质量相同哦,没想到被她截图发进工作群当反面教材,配文客服话术可以接地气,但不能接地府。
此刻她正襟危坐,像个等待老师批改作业的学生：说人话就行,别整那些虚的。
我憋着笑接过电话：喂您好,这边看到您反馈的色差问题……
话还没说完,陈雪突然抢过话筒：亲,您拍的是夕阳下的模特图,咱们实物是阴天版,就像您朋友圈自拍开美颜和不开美颜的区别,建议您对着台灯拍,效果一模一样哦！
电话那头沉默三秒,突然传来笑声：行吧,那我试试。不过你们客服还挺有意思,比我前男友会哄人。
我目瞪口呆地看着陈雪挂电话,她居然对着空气比了个剪刀手：搞定！怎么样,我说人话了吧
阳光从她身后照过来,把西装外套的轮廓软化成毛茸茸的金边,我突然发现,这位平时板着脸的老板,笑起来时眼角有颗小痣,像撒在雪地里的一粒红豆。
