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“确实不一定。”德文先生点点头,“小额保单只说明客户投保的资产价值更低,和风险没有直接关系。但大体上来说,越便宜的资产,可能遭遇的魔法灾害也就越小。”
“好吧这么说倒也有几分道理。但那些超额的大保单该怎么办”
“顾问大人会亲自处理。事实上,咱们说话的这会儿,他应该正在斯瑞凡图银行,和那里的负责人商讨超额保单的问题。我个人倾向于把那部分工作放心地移交给他,就算银行突然被炸上了天,顾问大人一定也有保护自己的能力,对吧”
希琳和艾玛相视而笑,“我没意见。”
“那就太好了。从明天开始,你们的工作是审查所有新增的小额保单。如果发现有问题,就去和客户谈一谈,看看有没有办法弄避免不必要的损失。”
“这听上去像是审核部门的工作。”希琳皱起眉。
“嗯我更倾向于称其为有选择的回访工作。目前公司在这部分业务上也是空白。如果你们的工作做得好,我相信一定也能实实在在地减少公司的理赔支出。”
“那我们能得到一些帮助吗”艾玛问,“如果事前防范部的工作重心从少量大额保单变为大量小额保单,现在似乎有些人手不足啊。”
“确实如此,所以我打算派几个评估员去协助你们。但希望你们能理解,现在大部分评估员都被派到贫民区的灾害现场了除了受伤的那些。”
“受伤的那些,比如柯斯塔德梅瑟”希琳挑挑眉毛,“如此说来,我这几天还没见到过他呢。”