第一章 (第9/20页)
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两人你一言我一语,争吵声在客服部回荡。
许园又气又急,泪水在眼眶里打转：我每天兢兢业业,为业主解决各种问题,你却不分青红皂白就指责我,你根本就不相信我。
林宇也涨红了脸,觉得许园在强词夺理：我是为你好,希望你能正视问题,把工作做好。
就在两人吵得不可开交时,许园的同事小李跑了过来。
小李喘着粗气,急忙说道：林先生,误会了,事情不是你想的那样。
这位业主提出的要求超出了我们的服务范围,许园已经耐心解释了,可业主还是不满意。
刚才我联系上业主,又重新沟通了,业主也意识到自己有些过分,已经撤销投诉了。
听到小李的解释,林宇的脸色瞬间变了,他意识到自己错怪了许园,心中满是愧疚。
他看向许园,嘴唇动了动,嗫嚅着说：许园,对不起,是我太冲动了,没弄清楚情况就指责你,你别往心里去。
许园别过头,冷哼一声：一句对不起就完了你知道刚才我有多委屈吗林宇走上前,轻轻拉住许园的手,一脸诚恳：许园,我真知道错了,你消消气,给我个机会弥补。
