第一章 (第42/76页)
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照片上是一个年轻妈妈,推着婴儿车,在商场里茫然地寻找什么。
这位妈妈在找什么她在找一个安静的地方给孩子换尿布。但她找了很久,都没有找到合适的地方。
台下有些骚动,大家都没想到我会从这样一个小细节开始。
各位,这就是我们现在面临的问题。我们有最好的建筑,最豪华的装修,最知名的品牌,但我们缺少的,是对消费者真实需求的理解。
王建国的眼睛亮了,身体微微前倾。
所以,我们的方案不是简单的营销推广,而是要重新定义购物中心的功能。
接下来的二十五分钟,我详细阐述了新零售生态圈的概念。
从技术实现到运营模式,从用户体验到商业价值,每一个环节都有具体的方案。
当我说到AR试衣间的时候,连一向严肃的王建国都露出了笑容。
当我展示社交购物功能的时候,现场响起了掌声。