第142章 内部大会 (第3/4页)
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“虽然咱们馠月牌随身听一直质量过关,半年来在市场口碑不错,没有什么因为质量问题而找上门来的顾客,但这小家电毕竟是消耗品,迟早会有损坏的那一天。不仅我们如此,世界上所有的随身听都是这样。为了跟其他品牌拉开差距,我们当然要有做行业领头人的意识,所以——”
梁子平不负众望,正式宣布出来,“从明天起,子月机械厂成立售后服务部,专门帮助客户解决未来随身听的维修问题,让他们购买馠月牌随身听后,得到充分的质量保障,免除一切后顾之忧!”
这一套理论听傻了众人,毕竟售后服务是为所未闻的新理念。
就在众人还没反应过来的时候,卫与军率先开窍了。
“那……那这对销售端帮助很大啊,客户一听有这种好事,肯定优先选择咱们馠月牌啊!”卫与军说着说着,语气逐渐欣喜起来,“如果是这样,浙海机械厂肯定没法跟咱们竞争了!”
其实这项计划,打的就是浙海牌这种刚兴起的品牌,市面上二手维修店都没几个能修明白的,真出现质量问题,一定会口碑大幅下滑。
卫与军说罢,会议室内负责销售业务口的人员都开始纷纷议论起来,按照梁子平的说法,加上卫与军的评价,也让众人回过味来。如果真能如此之行,必然是提升馠月牌核心竞争力的一把利器。
梁子平这是对市场的“预判”。
重生回来的人,可是站在上帝视角。
“没错,售后服务这样的配套内容,完全可以帮助馠月牌随身听站到绝对优势的位置上,只要你们肯好好干,绝对还能跟着子月机械厂赚大钱!”