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故事中人的做法是典型的“工具理性主导”：他们对马的问题进行了细致分析，涉及到身体、心理、营养、激励等等。但他们始终没有反思是否该让马来拉车这个根本问题，显示出一种手段替代目的的管理误区。
这种现象在现实组织中极为常见，例如：
企业为提升员工效率，不断增加培训、辅导、激励手段，但从不反思岗位设置本身是否合理。
学校为提高学生成绩，堆砌补习资源，却忽视了学习兴趣与机制设计的根本问题。
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“创新来自边缘”
这个故事的反转点来自“一个笨蛋”——非专家、非主流、非体系内的人提出的异议。这体现了经典管理思想中的一个洞察：“制度惯性常常使人无法跳出设定框架，而创新往往来自边缘者”。
四、从制度经济学与博弈论看：激励失灵与制度刚性
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