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公司组织了所有参与观光项目服务的员工进行集中培训，从导游讲解到安全保障，从客户服务到应急处理，每一个方面都进行了详细的培训。
在培训课堂上，专业的导游讲师，为员工们讲解导游词的撰写，与讲解技巧。
“在为游客介绍药材时，不仅要准确传达知识，还要注意语言生动有趣，结合一些民间故事、传说，让游客更容易记住。”
“比如介绍人参，可以讲讲人参娃娃的故事，增加趣味性。”
安全培训师，现场演示急救技能：“如果有游客在观光过程中，不小心摔倒受伤，我们要第一时间进行简单的伤口处理，像这样，用碘伏消毒，然后用纱布包扎。”
客户服务培训师，强调服务态度的重要性：“面对游客的提问，一定要耐心解答，始终保持微笑，让游客感受到我们的热情与专业。”
员工们认真学习，积极参与模拟演练，努力提升自己的服务水平，为迎接游客做好充分准备。
为了吸引更多游客，前来药园观光，公司的营销团队制定了一系列推广策略。
在会议室里，营销经理站在投影仪前，展示着精心制作的推广方案。
“我们首先要利用线上平台进行宣传，制作精美的宣传视频。”
