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文君认真地记着笔记,不时提出问题。他发现杭州团队在客户大数据分析和移动展业工具应用方面确实领先很多。下午的分组讨论中,文君与张总进行了长达两小时的深入交谈。
你知道吗,张总分享道,我刚开始带团队时,也像你一样事必躬亲,结果自己累得半死,团队成长却有限。后来我学会了授权和信任,反而效果更好。
文君若有所思:我确实有这个毛病,总担心别人做不好。
给年轻人犯错的机会,张总微笑道,这是他们成长必须付出的学费。你的责任是设定清晰边界,在他们跌倒时及时扶一把,而不是阻止他们奔跑。
这句话像一盏明灯,照亮了文君管理思维中的盲区。当晚回到酒店,他迫不及待地打开笔记本电脑,将这几天的所见所闻和心得体会整理成详细的报告,同时开始构思团队改革的新方案。
交流的最后一天,杭州分公司安排参观阿里巴巴总部。站在这个互联网巨头的展厅里,看着今天最好的表现是明天最低的要求的标语,文君感受到了强烈的震撼和激励。
我们也要有这样的追求和魄力,他对同行的团队成员说,回去后,我们要把学到的先进经验落地实施,让业务三部再上一个台阶!
返程的高铁上,文君没有休息,而是与三位同事热烈讨论着改革计划。窗外的江南水乡景色飞速后退,而文君心中的蓝图却越来越清晰。
回到南京后,文君立即行动起来。他首先向蔡总汇报了杭州之行的收获,获得了对新方案的支持。然后,他召开了团队全员会议,分享交流心得并宣布改革计划。
从下周开始,文君充满激情地宣布,我们将推行三项重大改进:第一,全面升级数字化工具,每位同事都要掌握新系统的使用;第二,优化激励机制,除了业绩奖励,我们还增设了创新奖和协作奖;第三,启动'师徒制',资深员工每人带一名新人,共同成长。