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与o2o公司合作之后当月的数据就显出双方实力对比了。齐年的迅电快递重新回到2字头,市场占有率为23%,而竞争对手捷音快递为20%。

第二个月,迅电为27%,捷音只增长了一个百分点,为21%。胜负已定。

正如吴瀚江在南方所说的,市场竞争的必要性在于尽快形成龙头地位。只有在残酷的竞争中胜出的公司,才是资源配置最优的公司、才是最具有竞争力的公司。坚持到最后的公司,能获得更大的市场份额。

情况也是如此。迅电、捷音的市场占有率此起彼伏,但是最终两家快递公司成了仞市这个市场上当任不让的王者,两家占了半壁江山。排第三位的市场占有率只有为13%,远远落后于两强。

迅电这一场翻身仗,并不是仅从市场占有率获得了成功,而是从服务质量上也获得了成功。迅电的服务质量指数比其它的快递公司高了10个百分点,遥遥领先。而且同期的平均成本还降低了10%。

说提升服务质量就一定会提升成本的人,在这个数据面前简直无话可说。

这是管理带来的威力、这是激励带来的力量、这是执行带来的突破!

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