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“其他人都别过来，今天你们两个必须把你们院长叫出来，不然这事没完。”一个恶汉模样的胖子一甩手，掏出一根烟来抽起来。
一个四十多岁的女人在几个同事的陪同下匆匆赶来，被围困的年轻医生和小护士忙喊道：“秦主任，您来啦，他们非要找院长。”
秦主任点点头，走到这个抽烟的男子面前说：“先生，这不能抽烟。”
男子见来领导了，白了一眼，继续抽着烟，“把你们院长叫出来。”
“我们院长出差了，没在医院，你叫也没用，有什么事好好商量，再说了，患者目前情况稳定，并没有什么危险情况。”秦主任是个经验丰富的主任，家属闹事的情况她可见多了，面对这几个咄咄逼人的家属，她一点也不慌乱。
患者的老婆再次站出来，撒泼似的喊道：“你们差点把我老公害死，这事要不给出赔偿，医药费你们也别想要了。”
秦主任从容不迫地回答道：“这位女士，您老公的事情虽然我们有部分责任，但主要还是你们家属私下给他吃了不该吃的东西，就算找到我们院长，也是和我一样的说法。”
“那我们就不付医药费了，都不付，你们医院一分钱也别想拿到。”这个女子竟然一屁股坐在地上，耍起了赖。
这让经验丰富的秦主任也惊呆了，还从没见过这么不讲理的家属，她劝不动，便和其他几个男子说，让他们劝劝这位女士，这样解决不了任何问题。那几个男子鸟也不鸟秦主任。没办法，秦主任和其他医生护士们就这样看着这群闹事的家属。
