第2章 02 (第4/15页)
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「啧啧，都说女人在对男人出轨这件事件的侦查能力堪比福尔摩斯，我以前还不信，现在一看，着实如此。」西西对着我比出一个大拇指。
我还记得那时她对我似乎带着点揶揄的表情。「那现在接着怎么办？」
我掏出手机，用我事先存好的那个电话号码，拨了出去，电话那边嘟嘟了两声便接通了
「喂？」听筒里传来四川口音。
「周女士，你好，我是淘宝客服，不好意思，上次给你代购香奈儿包包有点产品质量问题，我们这边收到别人的投诉，公司要求我们一一处理，我们已经到达四川，你看方便上门取货吗？我们会当面退还您所有的费用和1000元的补偿金您看可以吗？」我用标准的普通话说道，还冲对面的西西眨了下眼睛。
这办法是我看到顾杰在购物网站上留的周莎的地址同时结合了辖区民警上门宣传电诈的方法想到的，也算是活学活用了。
「啊，这包我都背了！还可以退吗？」那边开始以为是广告推销不耐烦，接着听是要退钱又犹豫了一下。
「嗯，没事的周女士，都可以退的。」我耐心回复。
「可是为什么不网上退啊。」周莎莎仍有犹豫，估计也是经过反诈宣传普及的。
「女士，是这样的，我们作为国际大牌，为了口碑，我们都要第一时间处理的，如果网上退货，后台会有记录，我们的权重会降低的。没关系的，我们的客服都是上门现场跟您转账，不会有骗您的风险。所以，可以告知我您的地址吗，我们客服还要处理好几个，时间有限。」营销策略嘛，不会给你多衡量的时间的。
