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新田鞠了一躬后出了房间。他努力强忍着，关上门的那一瞬间，他狠狠地踢向了墙壁。
他回到一层大厅，向尚美说明了事情的前因后果。只见她皱起眉头看着电脑。
“投诉是经常会碰到的。但因为宣传手册和饭店实际情况有差异而投诉的顾客，还是第一次见。”
“该怎么办呢？干脆就和他说不满意就别住了。”
尚美翻了个白眼，说：“那样可不行。”
“但是这家伙明显在找茬，偏偏选准了我，就是因为他看我是个新手。太可气了。”
“所以，别进了他的圈套，要小心对应，争下这口气。”
说完，她又去查电脑：“能看见东京铁塔的房间应该在西面，尽可能选择高层的房间吧。”
这时，年轻的前台川本过来了，手上拿着文件。
