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总裁有强调:“物有物品人有人品”;“我不要你们的苦劳,也不要你们的疲劳,我要你们的功劳”;“功在部属过在我”“五互:互动、互应、互流、互助、互惠”“真诚实:真的做到,诚的改善,实的呈报”“善卖不如善买”……我们只要以总裁提出的一系列理念为精髓,以更尖端的创新理论为骨架,以简单的操作方法为精肉,用文字的手法贯穿起来,就可能组成系统的我司文化。
2).治学的方法可以运用到生产的实际中去。
以前也翻阅过哈佛商学院的中文教材,在洋洋数百万言中,最能触动我的就是不足500字的“前馈控制”理论。我认为那就是哈佛教材的精华;《多批少量生产管理》36页教材,主要是讲师从《丰田管理》中撷取的精义,我认为最精华的还是在对于**ED(快速换模)之从理论认识,到产生实效的处理方法。
当物理学家对分子很难认知时,他们就花了很长时间去分解,分解后才得知分子由原子组成,原子由原子核和核外电子组成。原子核由质子和中子组成,质子和中子由夸克组成。夸克是人类发现的最小粒子。当丰田遭遇多批少量中的快速换模难题时,就分解出内部操作和外部操作,区分出内部时间和外部时间,后来才能将换模时间缩短到3分钟。
当我们遇到难题时如果不去解剖它分析它,常常会束手无策,困难就会被越看越大,变成“牢不可破”的堡垒。我们若是懂得“魔球理论”,就会发现处理问题的途径是近乎无穷无尽的。单单是去分析它,就有物理的、化学的、数学的、生物的、历史的、哲学的、文学的、艺术的等等学科的方法;有认知的、功利的和美感的价值取向;有质量、功能、外观等可检验;有微观的、宏观的、渺观的、宇观的,澎观的视角;有内部的、外部的不同方位;有波普分析、电脑成像等等。在理论上,面对困难没有绝路。
ERP运作到现在,我们也遇到了许多似乎是无法解决的难题,比如单据过多间接人员比例大增的问题,士气低落效率下降的问题,生产达标率不及格,普遍欠尾数,庞大的基本设定不准,理论成本与实际成本差异过大等等难题。如果像丰田排解**ED那样,用治学的方法去分析、概括、归纳、推理,去测查计算去比较去排列组合去总结,难题终究是可以解决的。
3).动用思维宝库,拓展认识上的空间
每一个问题都是一个空间,问题多多空间就有多少。如果形象思维和抽象思维的能力足够,你会发觉认识与空间的关系妙不可言:试着将自己的思维想象成一个小孩,当你从一个问题跳到另外一个个的问题去想时,你就会“看到”这个小孩在一个个的空间“弹跳”,无论这些空间在哪里,无论相距多远,哪怕中间相隔了数亿个空间,哪怕是相距数亿亿光年,这个小孩的“弹跳”也会突破速度的极限,比书本上最快的移动还要快上无数倍,几乎是不需要时间。他还能同时分裂成无数个,同时“弹跳”进不同的空间中做不同的事。这就是思维的速度,是思维的精确切换和思维的跳跃能力。
人们的思维都有这样的力量,只看去不去动用。思维又被称为第五空间,是人人都所有的宝库,与物质宝库相反的是,他越用越富有,不用的反而是穷光蛋。这是我说的,还把它归纳到“我的反比定律”中,不知有没有人反对。