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“你销售的这只笔有问题”
在傅安然演示完销售过程后,李政宇几人满意地点了点头。但是,之前一直保持着沉默的何恋了一句话。
“什,什么”傅安然没有反应过来。
“我,你销售的这支笔有问题,你怎么办”何恋又问了一遍。她直直的看着傅安然,同时拿着一支笔在桌上时不时地敲了两下。
“呃”傅安然思考了两秒后才理解了何恋话里的意思。她向前走了两步,微笑道“怎会呢我们公司的产品是有质量保障的。”
“哦”何恋皱了皱眉,拿起笔在纸上划了两下。
“这个问题,你的回答有两个不妥之处。第一、一开始你没有抓住问题的关键。我的是你销售的这支笔有问题而不是你的销售有问题。第二、客户反馈产品有问题时,你这么不是更加让他反感么你应该问请问,是哪里有问题了呢这样客户才更容易接受,同时自己才能得到提升。不是么”
何恋出了一段话。看着傅安然怔楞的表情,她摸了摸鼻子。呃好像的有点儿过。