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sandy拿出一份昨天的pabx报表，这份报表是蓝底复写联。她指着报表上的数据告诉穆亦漾：“linda，这是一份pabx报表。这报表每天都会整理归档，以日期为标准。你看，这是复写联，正联我们每天早上07:30之前，对面财务部的日审就会找我们要报表。”
接着，sandy就一个一个地将pabx的主要功能及操作都教给穆亦漾。
在pabx可以查看客房的状态，操作也很简单。先输st，st也就是英文status的缩写，然后再输入8，最后输房间号码，然后，系统自动会跳出一系列的信息出来。这些信息包括客房是否是可卖，其中，cl代表的是干净房，可卖；di是脏房，不能直接卖给客人入住，需服务员打扫干净之后才可以卖房。
信息里面显示dnd，那就说明客人要求设置了免打挠服务。
信息里面显示type1，说明客房已经开通国内国际长途权限；如果是tpye4，表明客房只能拨打市话；要是显示的是type5，代表着客房的外线电话已经被禁止，只限于酒店内部通话。
穆亦漾有点不理解，现在通讯手段这么发达，一个五星级酒店的客房电话竟然限制得这么苛刻。在海市，就算是一个小旅馆，别说市话了，国内长途都是免费拨打。可是作为国际知名品牌的星球酒店，客人在客房里打市话竟然还要收费。
因为觉得太难以接受，穆亦漾直接问sandy，酒店的市话是如何收费的。sandy说在客房拨打市话是按次数收费的，一次收费一块钱，不受时间长短的限制。
也就是说，你打一分钟的市话，收费一块钱。你打1个小时的市话，也是收费一块钱。
真要碰到斤斤计较，分毫计算的客人，他不打个把小时都觉得浪费了1块钱。
sandy还说个有趣的小故事，说有位浙江的中年男人，不想浪费这1块钱，每次打市话，至少半小时以上。
