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穆亦漾好奇地问sandy她们是如果知道的，sandy说，总机美眉们在检查pabx报表时，发现这个房间的市话通话时间每天至少超过30分钟，一开始她们以为是客房电话出了问题，打电话给电信服务中心查询，后来人家机房的人查过之后告诉总机，一切正常，属于正常通话的时间。这个客人在结账退房时，嘴里还嘟囔着酒店市话收费不合理，一次就要收一块钱，所以他每次打市话就开始煲电话粥，把这一块钱给赚回来。前台的美眉听了之后，那黑线都爬满额头。
这年头，从来不缺奇葩。
既然已经说到电话收费问题，sandy就接着介绍如何在pabx上操作电话权限。
“1”代表开通国际国内长途，当然，市话肯定是包括在内；“4”代表开通市话；“5”代表禁止拨打外线电话，也就是，国际长途、国内长途以及市话都不能拨打。
在pabx上操作电话权限，先输入4个“*”键，系统接收到指令后，直接进入电话权限的操作程序；显示屏出现req时，输入“chn”，系统进入下一步，出现code，此时输入“500”，然后，系统进入下一步的指令，出现，接着输入“8房号”，系统进入下一步，出现tn，输入客房电话的tn号码，系统继续下一下，出现type，输入相应的权限数字“1或4或5”，系统进入电话设置的最后权限指令，最后出现req，如果还有其它房间一起设置电话权限时，继续回到第一步的输入“chn”，如果没有需要设置电话权限的房间时，则结束操作，输入“end”。这样，整个操作过程结束。
在整个过程中，输入正确的tn号码和权限数字是关键。其中，每个房间的tn号都是不一样的。tn号由4组数字组成，而每组数字之间必须用空格键隔开。比如总统套房的tn号码是1，15，13，0，那么，正确的tn号码输入为“1
15
13
0”，其中，1、15、13和0之间必须输入空格间，如果输入错误，那么系统会自动识别，无法成功进入到下一步，在显示屏上出现的还是tn号码输入的那步，直到输入格式正确为止。
sandy指着pabx显示屏上方的挂在墙上的几张报表，告诉穆亦漾这上面写的是酒店所有客房的tn号码，之所以将这些报表放在pabx电脑显示屏后面墙上挂着，也是为了方便我们在设置电话权限时，抬头即可看到tn号码，方便操作。
