第224章 发展目标 (第3/7页)

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负责服务质量提升的小赵也说道：“没错，而且我们可以和一些专业培训机构合作，邀请他们为我们的员工提供专业技能培训。对于新加入的员工，要进行系统的入职培训，让他们快速了解四合院文化和我们的业务。”

秦悦说道：“人才培养和资金筹备是当前的重要任务。同时，在项目推进过程中，我们要时刻关注市场动态和客户反馈。像高端定制服务，虽然目前宣传效果有所提升，但不能满足于此，要继续优化服务，提高客户满意度。小钱，最近客户有没有提出新的需求或者建议？”

负责高端定制服务的小钱说道：“有一些客户希望在四合院风格婚礼中增加更多互动环节，让参加婚礼的宾客也能更好地融入。还有在私人文化体验之旅中，部分客户希望能有更灵活的行程安排，可以根据自己的兴趣随时调整。”

负责文化旅游线路规划的小张说道：“这给我们提了个醒，无论是高端定制服务还是文化旅游线路，都要更加注重个性化和互动性。在文化节的活动策划中，也可以多设置一些互动体验区，让观众能亲身参与到四合院文化活动中来。”

秦悦说道：“对，满足客户需求是我们发展的根本。我们要不断创新和优化服务，提升四合院文化的吸引力和影响力。国际合作方面，小周，和联合国教科文组织的洽谈争取尽快达成协议。同时，在参与其他国际文化交流活动时，要充分展示我们四合院文化的特色和优势。文化展示宣传册发放后，国际媒体那边有什么反馈吗？”

负责国际合作的小周说道：“有几家国际媒体对我们的文化旅游线路很感兴趣，希望能做更深入的报道。他们尤其关注四合院文化与周边自然景观、民俗文化融合的部分，觉得这种模式很新颖。我们准备安排专门的行程，邀请他们来实地体验，到时候还需要各部门配合，展示我们的特色项目。”

秦悦说道：“这是个很好的宣传机会，大家一定要全力配合。文化旅游线路要继续优化行程安排，住宿和餐饮服务要保持高质量，环保工作也要持续推进。露西，环保方案实施过程中有遇到什么问题吗？”

负责环保工作的露西说道：“目前整体进展顺利，不过在环保材料的采购上，成本比预期略高。另外，‘环保一日行’活动虽然参与人数不少，但部分游客只是为了拿纪念品，对环保知识的吸收和环保意识的提升效果不太理想。”

负责运营管理的小李说道：“成本问题可以和供应商再协商协商，看看能不能通过批量采购等方式降低价格。对于‘环保一日行’活动，可以增加一些有趣的环保知识竞赛环节，提高游客对环保知识的关注度，而不只是单纯的垃圾清理。”

秦悦说道：“好，就按这个思路解决。社区发展计划也要持续推进，老陈，文化传承工作室目前运营得怎么样？有没有遇到什么困难？”