第一章 (第38/75页)
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向他人请教,不仅仅是简单地抛出问题,更是一门沟通的艺术。
清晰地陈述问题和背景：在咨询前,整理好自己的思路,向对方清晰地说明你面临的决策问题、相关的背景信息、你已经考虑过的选项以及主要的困惑点。这能帮助对方快速理解情况,给出更有针对性的建议。
提出开放式的问题：鼓励对方充分表达观点,例如您对这个问题怎么看您觉得还有哪些其他的可能性而不是用封闭式的问题限制对方的回答。
积极倾听,保持开放心态：在对方发表意见时,要专注倾听,不要轻易打断或反驳。即使对方的观点与你不同,也要尝试理解其背后的逻辑和考量。记住,咨询的目的是获取新的视角,而不是证明自己是对的。
追问细节,深入探究：对于一些关键的观点或建议,可以进一步追问细节,例如您为什么会这么认为如果这样做,可能会有哪些潜在的风险
表达感谢,及时反馈：无论对方的建议是否被采纳,都要真诚地表达感谢。如果后续决策取得了好的结果,不妨与对方分享,这也是对他们智慧的一种肯定。
四、驾驭集体智慧：避免群体迷思。
当需要团队共同决策时,如何有效发挥集体智慧,避免陷入群体迷思（Groupthink）,是一个重要的挑战。群体迷思指的是在一个高度凝聚的团队中,成员为了追求内部和谐与一致,而压抑不同意见,导致决策质量下降的现象。
鼓励不同意见的表达：营造一个安全的氛围,让每个成员都敢于提出自己的真实想法,即使是少数派或反对意见。可以指定某人扮演唱反调的角色。
领导者避免过早表态：如果领导者过早地表达自己的倾向,可能会影响其他成员的独立思考。
