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电话权限设置介绍了，下一个培训就是检查酒店所有的电话中继线状态是否正常。
sandy找到其中一条电话记录，指着其中写着tl1001说：“你看，tl1代表的是长途电话中继线，后面的01则表示序号为01的长途电话中继线。”
然后，她又翻到另一页，找到其中一个写着tl2015说：“tl2代表了市话中继，同样的，15表示序号为15的市话中继线。”
原来，酒店一共有22条长途电话中继线，30根市话中继线。
穆亦漾灵光一闪，难怪总机一共有5台话务台，每台话务台最多同时接听6个电话，加起来一共不就是30吗？
呵呵，话务台的数量会不是就是按中继线的数量来匹配的呢？
虽然穆亦漾这样想，但是她并没有问sandy。毕竟，这只是自己的神来一笔的胡想，没有事实依据。
穆亦漾眼光在pabx报表上打量，突然，她看到一个比较特殊的格式及号码，于是她问sandy：“这个号码跟别的号码不一样，其它号码要么是tl1开始，要么是tl2开始，可是，她却以a开始？”
sandy一看，哟，好家伙，师傅还没来得及开始教，徒弟就迫不及待地发现问题。她用余光瞥了瞥这个好奇宝宝：“这是其中的一个特殊情况。以a开关，就代表着打电话的人是用密码拨打外线的。你还记得，酒店里只有一小部分的人有权限可以拨打外线，其他的人，只能通过我们总机帮忙拨外线。对吗？”
这个穆亦漾记得很清楚，她点了点头。sandy继续说：“这些有密码的人，一般是销售部或者餐饮部的经理，他们有自己的权限，在任何一部分机，通过密码直接拨打外线电话。”
